實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng) (Laboratory Information Management System, 英文縮寫LIMS) 是基于計(jì)算機(jī)局域網(wǎng), 以數(shù)據(jù)庫(kù)為核心, 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)、快速數(shù)據(jù)處理技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、數(shù)據(jù)通訊技術(shù)等, 將現(xiàn)代信息技術(shù)與實(shí)驗(yàn)室管理科學(xué)相結(jié)合, 對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全周期和全方位的管理, 并由計(jì)算機(jī)硬件和應(yīng)用軟件組成的高效集成檢測(cè)綜合管理和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控體系。

一、LIMS執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)

它以ISO/IEC 17025《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力通用要求》為基礎(chǔ), 參考了ASTM (美國(guó)材料與試驗(yàn)協(xié)會(huì)) 制定并發(fā)布的LIMS標(biāo)準(zhǔn) (E 1394、E 1578、E 1580和E2066) 為支撐, 旨在支持質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn), 對(duì)非規(guī)范行為執(zhí)行跟蹤與審計(jì), 強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)測(cè)手段, 提高分析儀器管理手段, 實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室智能管理 (業(yè)務(wù)流程化、數(shù)據(jù)電子化、流程規(guī)范化、分析自動(dòng)化、信息技術(shù)化) 和數(shù)據(jù)大范圍共享, 利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)發(fā)現(xiàn)和控制影響質(zhì)量關(guān)鍵因素, 體現(xiàn)溯源和痕跡, 實(shí)現(xiàn)辦公無(wú)紙化和檢測(cè)虛擬化。

二、檢測(cè)行業(yè)存在的問(wèn)題

在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室迅猛發(fā)展的同時(shí), 也逐漸暴露出許多問(wèn)題:自動(dòng)化程度不高導(dǎo)致檢測(cè)周期較長(zhǎng);人工匯總、統(tǒng)計(jì)分析、判定及評(píng)審的滯后導(dǎo)致檢驗(yàn)報(bào)告的發(fā)放不及時(shí);實(shí)驗(yàn)室管理者無(wú)法監(jiān)測(cè)檢測(cè)進(jìn)程;不能對(duì)資源進(jìn)行量化和時(shí)效管理;客戶無(wú)法跟蹤樣品的檢測(cè)進(jìn)度和進(jìn)行個(gè)性化訂制;管理要素文件和記錄及計(jì)劃紙質(zhì)電腦雙重化等管理問(wèn)題。為解決上述問(wèn)題, 急需引進(jìn)LIMS, 規(guī)范流程和量化管理, 從而發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的整體效能。

三、實(shí)驗(yàn)室信息化管理LIMS系統(tǒng)

1.功能架構(gòu)

公司管理層應(yīng)規(guī)劃好LIMS系統(tǒng)的總體架構(gòu) (見(jiàn)圖1) , 建設(shè)好實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃與布局, 實(shí)現(xiàn)檢測(cè)流程的全覆蓋。為提高實(shí)驗(yàn)室管理的整體效率, 在建立LIMS時(shí), 應(yīng)借助于實(shí)驗(yàn)室體系管理系統(tǒng), 從而滿足質(zhì)量管理體系的需求, 通過(guò)LIMS的功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)間的鏈接。

2.?LIMS功能

2.1 LIMS實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程化

從客戶交接樣品清單至檢驗(yàn)報(bào)告送達(dá)客戶手中, 對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全程管理, 這是量化管理的核心。

通過(guò)建立業(yè)務(wù)流程庫(kù) (見(jiàn)圖2) , 使得樣品整個(gè)檢測(cè)生命周期流程被集中處理, 形成人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)、抽樣的進(jìn)程, 實(shí)現(xiàn)期限和資源量化監(jiān)測(cè)的閉環(huán)控制。在收到客戶樣品后, 進(jìn)行登記配號(hào)、信息錄入 (客戶端鏈接、激光掃描、模板) 、技術(shù)評(píng)審、分樣 (條碼打印、樣品拍照、抽查留樣) 、任務(wù)分配 (依據(jù)檢測(cè)項(xiàng)目配置部門, 隨機(jī)均衡配置檢驗(yàn)報(bào)告編制、審核、批準(zhǔn)) , 填寫流轉(zhuǎn)單、條碼卡、繳費(fèi)通知單、抽查留樣標(biāo)簽、入庫(kù)等;發(fā)樣交接測(cè)試部門主管根據(jù)人、機(jī)、料、法、環(huán)監(jiān)測(cè)信息分配檢測(cè)任務(wù), 檢測(cè)員依據(jù)權(quán)限登錄并依據(jù)方法標(biāo)準(zhǔn)模板順序進(jìn)行檢測(cè), 審核通過(guò)后檢測(cè)原始數(shù)據(jù)匯總;檢測(cè)記錄綜合, 編制、審核、批準(zhǔn)依據(jù)前臺(tái)任務(wù)分配, 根據(jù)權(quán)限打開屬于各自任務(wù)進(jìn)行工作。上述任何流程出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)逐級(jí)或越級(jí)打回, 待批準(zhǔn)通過(guò)后微信或APP通知客戶, 其電子簽名和電子印章依據(jù)權(quán)限進(jìn)行施加, 最后進(jìn)行貼樣、存檔、發(fā)放、核價(jià)和快遞檢驗(yàn)報(bào)告。

2.2 LIMS可查詢功能

LIMS可以實(shí)現(xiàn)對(duì)每份檢測(cè)報(bào)告相關(guān)的原始記錄的保存情況 (如庫(kù)號(hào)、庫(kù)址、歸檔、查詢和調(diào)用申請(qǐng)流程、銷毀及轉(zhuǎn)待銷毀程序、安全等) 進(jìn)行查閱, 對(duì)當(dāng)年不同的審批文檔所處狀態(tài)進(jìn)行調(diào)查。

通過(guò)數(shù)據(jù)接口對(duì)樣品進(jìn)程、任務(wù)分配、檢測(cè)報(bào)告和費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì), 對(duì)監(jiān)督抽樣的樣品可進(jìn)行同品種和同批次情況的查詢, 避免同一樣品委托檢驗(yàn)和抽查檢驗(yàn)得出不同的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)論。

根據(jù)實(shí)驗(yàn)室人員職責(zé)范圍和VIP客戶等級(jí)確定LIMS登陸內(nèi)外用戶的授權(quán)及身份驗(yàn)證和用戶信息增、刪、改的管理, 依據(jù)所賦予的權(quán)限允許其使用相應(yīng)不同模塊的功能, 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中心配置庫(kù)。

2.3 LIMS分析自動(dòng)化

作為提高實(shí)驗(yàn)室測(cè)試模塊的整體效率和監(jiān)測(cè)檢測(cè)過(guò)程中異常情況的重要環(huán)節(jié), 以分析儀器為核心, 進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、解析、整合;并以分析儀器計(jì)算機(jī)為“底層數(shù)據(jù)源”, 對(duì)不同的傳輸類型與方式和必要的其它相關(guān)參數(shù)設(shè)置功能進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)規(guī)劃, 調(diào)整軟件設(shè)置和增設(shè)數(shù)據(jù)回傳硬件, 實(shí)現(xiàn)測(cè)試數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)一上傳。

3.?LIMS工作站模式儀器監(jiān)控及采集功能

工作站模式即檢測(cè)儀器與安裝有控制和操作軟件的PC化學(xué)工作站相連接, 檢測(cè)任務(wù)分配后, LIMS根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)定自動(dòng)進(jìn)行原始記錄的采集, 并自動(dòng)把檢驗(yàn)結(jié)果在進(jìn)行64位電子簽名加密后傳送至服務(wù)器上, 保證數(shù)據(jù)的唯一性和安全性。

非分析儀器監(jiān)控及采集功能

LIMS對(duì)具有相關(guān)接口和操控命令集合的非分析檢測(cè)儀器進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)、啟動(dòng)、鎖定、讀取檢驗(yàn)結(jié)果、復(fù)位等, 并自動(dòng)記錄到原始記錄模板及傳送服務(wù)器上, 保證原始數(shù)據(jù)的不可變更性和安全性。

4.?LIMS形成組合數(shù)據(jù)和報(bào)告功能

統(tǒng)計(jì)控制圖能篩選和排除異常數(shù)據(jù), 并發(fā)現(xiàn)異常來(lái)源 (儀器異常、不符合項(xiàng)、標(biāo)樣試劑過(guò)期或者失效、環(huán)境出現(xiàn)偏離等) , 管理監(jiān)測(cè)人員發(fā)現(xiàn)檢測(cè)過(guò)程的異常并采取預(yù)防和糾正措施。

5.?LIMS查詢和打印功能

可對(duì)全部數(shù)據(jù)按第N個(gè)測(cè)試元素進(jìn)行查詢, 并對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì), 同時(shí)可繪制歷史曲線圖, 有報(bào)表打印和頁(yè)面打印輸出方式。

6.?LIMS自動(dòng)備份功能

具有體系文件計(jì)劃和測(cè)試記錄數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份功能, 有利于檢測(cè)過(guò)程的溯源或自查, 在質(zhì)量管理體系評(píng)審時(shí)可對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和調(diào)閱。

7.?LIMS提醒功能

配接顯示系統(tǒng)功能和具有異常 (超時(shí)超限、報(bào)告延遲、不符合項(xiàng)等) 提醒 (語(yǔ)音或閃屏或顏色) 功能。

8.?LIMS資源管理科學(xué)化

8.1實(shí)現(xiàn)部門分組

實(shí)驗(yàn)室的信息管理系統(tǒng)主要由市場(chǎng)、檢測(cè)、綜合構(gòu)成, 而實(shí)驗(yàn)室的體系管理系統(tǒng)主要由質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和科研構(gòu)成。實(shí)驗(yàn)室通過(guò)檢測(cè)系統(tǒng)的建立, 可以很好地實(shí)現(xiàn)部門分組, 見(jiàn)圖3。

8.2實(shí)現(xiàn)人員檔案管理模塊

可構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室管理檢測(cè)人員組織結(jié)構(gòu)框架, 可以對(duì)人員的基本信息、培訓(xùn)前中后的考核記錄、崗位資質(zhì)、現(xiàn)行工作狀態(tài)、獎(jiǎng)懲、薪金記錄等進(jìn)行記錄, 并對(duì)登錄人員的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置, 只有有資質(zhì)并得到任務(wù)分配的檢測(cè)員登入儀器界面才可以看見(jiàn)檢測(cè)項(xiàng)目并進(jìn)行有效操作, 同時(shí)根據(jù)累計(jì)計(jì)算設(shè)定相關(guān)檢測(cè)項(xiàng)目所需的平均時(shí)間, 對(duì)員工進(jìn)行工作量的統(tǒng)計(jì), 最終生成績(jī)效考核表。

8.3實(shí)現(xiàn)文件記錄管理模塊

實(shí)現(xiàn)對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和方法及記錄等的管理, 可將標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)、檢測(cè)方法、操作規(guī)程、原始記錄等文檔以附件的形式掛載在軟件上, 直接查看檢測(cè)數(shù)據(jù)和步驟, 并選擇相關(guān)檢測(cè)參數(shù)自動(dòng)填入原始記錄, 實(shí)現(xiàn)文本和圖形文件的存儲(chǔ)。

8.4實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)管理模塊

可實(shí)現(xiàn)對(duì)儀器、計(jì)量器具等固定資產(chǎn)的購(gòu)買、審批、驗(yàn)收、檢定、保管、標(biāo)準(zhǔn)操作、校準(zhǔn)、期間核查、數(shù)據(jù)查詢、保養(yǎng)、維護(hù)、使用狀況、降級(jí)、報(bào)廢規(guī)定等的記錄、計(jì)劃、核查和故障統(tǒng)計(jì)等的管理, 并可對(duì)相關(guān)傳輸參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。

8.5實(shí)現(xiàn)委托客戶和樣品信息管理模塊

可實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的基本信息 (單位、手機(jī)、郵箱、品牌、商標(biāo)、規(guī)模、地址等) 、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、樣品名稱、測(cè)試項(xiàng)目、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、信用等級(jí)、反饋意見(jiàn)、抱怨處理等方面的管理, 且該模塊作為獨(dú)立軟件非經(jīng)授權(quán)不得隨意登陸。

8.6實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及試劑等資料的管理模塊

可實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及試劑的購(gòu)買申請(qǐng)、申請(qǐng)審核、費(fèi)用驗(yàn)收、使用記錄、安全存放、報(bào)廢處理的記錄進(jìn)行管理。

8.7實(shí)現(xiàn)其他管理模塊

可以將檢測(cè)數(shù)據(jù)整合入報(bào)告的編制、審核、批準(zhǔn)、存檔、發(fā)放等管理模塊, 還可以對(duì)系統(tǒng)升級(jí)、客戶定制等方面開發(fā)特殊的功能模塊。

9.查詢智能化

對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的所有信息都能查詢。按信息特點(diǎn)分類并形成各自獨(dú)立模塊, 同時(shí)提供通用查詢模塊, 用戶根據(jù)訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行自定義查找并進(jìn)行排序、分類、統(tǒng)計(jì)。

9.1進(jìn)程查詢

利用統(tǒng)計(jì)控制圖和異常提醒對(duì)樣品檢測(cè)周期內(nèi)人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)、抽樣等的進(jìn)程、期限和資源及異常進(jìn)行量化監(jiān)測(cè)并控制。

9.2數(shù)據(jù)查詢

根據(jù)訪問(wèn)權(quán)限, 使用組合查詢, 選擇不同字段名, 可查詢檢測(cè)數(shù)據(jù)、客戶信息、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、資源配置、程序文件、檢測(cè)報(bào)告、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、作業(yè)指導(dǎo)書等, 可以瀏覽符合指定條件和時(shí)限的歷史分析數(shù)據(jù)、樣品或項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的圖譜數(shù)據(jù), 以及同一個(gè)項(xiàng)目一段時(shí)間內(nèi)的變化趨勢(shì) (如超標(biāo)數(shù)據(jù)、加樣數(shù)據(jù)和復(fù)測(cè)數(shù)據(jù)) , 分析數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的原始、修改、審核、異常判定記錄及其他信息。

9.3資源查詢

資源查詢包括:對(duì)文件和記錄的保存、修改、銷毀、歸檔、備份等的查詢, 對(duì)樣品登記信息、歷史記錄、統(tǒng)計(jì)信息、分類瀏覽、留庫(kù)留檔等的查詢, 對(duì)實(shí)驗(yàn)室組織結(jié)構(gòu)和資質(zhì)及人員檔案、資質(zhì)、配置等的查詢, 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的期限和內(nèi)容的查詢, 對(duì)檢測(cè)報(bào)告編制、審核、批準(zhǔn)、存檔、發(fā)放和記錄的查詢, 對(duì)固定資產(chǎn)臺(tái)賬、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及試劑和檢測(cè)環(huán)境的查詢。

10.維護(hù)自動(dòng)化

在系統(tǒng)的維護(hù)過(guò)程中, 對(duì)數(shù)據(jù)的維護(hù)最為重要。因?yàn)槊刻斓臋z測(cè)過(guò)程將產(chǎn)生大量各種數(shù)據(jù), 且都需對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效存儲(chǔ)和備份, 特別當(dāng)出現(xiàn)爭(zhēng)議或突發(fā)環(huán)境意外時(shí)能提供溯源, 及時(shí)備份數(shù)據(jù)可以確保系統(tǒng)快速、順暢。

通過(guò)對(duì)當(dāng)前引進(jìn)了LIMS的大多數(shù)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的分析, 發(fā)現(xiàn)LIMS可以顯著提高檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的整體效率和體系管理水平, 實(shí)現(xiàn)智能和量化管理, 增強(qiáng)軟實(shí)力, 提升公信力。未來(lái)隨著LIMS的技術(shù)和安全升級(jí), 成熟度的提高, 必將成為助推檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)的有力武器, 發(fā)展前景十分寬廣。

當(dāng)然, 未來(lái)LIMS的升級(jí)也需要技術(shù)開發(fā)人員不斷拓展開發(fā)思路, 預(yù)先設(shè)計(jì)好體系要素與實(shí)驗(yàn)室人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)、抽樣等鏈接總架構(gòu)。對(duì)客戶需求的調(diào)研結(jié)果要做到文檔化、條款化, 文檔化可在總架構(gòu)基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出符合實(shí)驗(yàn)室需求的系統(tǒng)基本框架, 條款化可作為L(zhǎng)IMS驗(yàn)收時(shí)的確認(rèn)指標(biāo)。LIMS的安全技術(shù)也需要開發(fā)突破, 區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)具有分布式賬本、不可篡改、數(shù)據(jù)加密等特性, 可有效防范電子檢測(cè)報(bào)告被篡改的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn), 有效防范LIMS鏈接系統(tǒng)外接口被侵入篡改信息的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。